Ziyaretçilerinizle 7/24 anında iletişim kurabileceğiniz, yapay zekâ destekli modern bir canlı destek sistemine mi ihtiyacınız var? Size özel olarak kurduğum AI Web Chat Müşteri Hizmetleri, kullanıcı dostu arayüzü ve akıllı otomasyonlarıyla web sitenizi bir satış ve destek merkezine dönüştürüyor.
İşletmenizin sektörü, müşteri tipi ve hedefleri doğrultusunda yapay zekâ destekli web chat sisteminizin kapsamını belirliyorum. Hangi konularda cevap verileceği, hangi aksiyonları alacağı ve hangi sistemlerle entegre çalışacağı netleştiriliyor.
AI destekli canlı destek sistemini WordPress, WooCommerce, Shopify veya özel yazılımlarla tam entegre şekilde kuruyorum. Görsel ve içerik özelleştirmelerini markanıza göre düzenliyorum.
Ziyaretçilerinizin sıkça soracağı soruları ve sunduğunuz hizmetleri yapay zekâya tanıtıyorum. Böylece sistem, gelen sorulara anlık, doğru ve yönlendirici yanıtlar veriyor.
AI destekli chat sistemi, aktif kampanyaları ziyaretçilere otomatik olarak tanıtabiliyor. Dilerseniz müşteri taleplerine göre otomatik teklif mail’leri de sistem tarafından gönderilebiliyor.
Uluslararası müşteri kitlesine hitap eden markalar için sistemi çok dilli olarak kuruyorum. Kullanıcılar, kendi dillerinde destek alabiliyor.
Sistem daha önce konuştuğu kullanıcıları hatırlıyor ve önceki konuşmalara göre kişiselleştirilmiş yanıtlar veriyor. Bu sayede müşteri memnuniyetinde büyük artış sağlanıyor.
AI chat üzerinden PDF veya Word belgelerinizden bilgi verebilecek şekilde yapılandırma yapıyorum. Ayrıca müşterilere ürün linkleri, ödeme sayfası ya da blog yazıları anlık olarak iletilebiliyor.
Kritik kelimeler veya önemli müşteri talepleri geldiğinde, yöneticilere otomatik bilgilendirme e-postaları gönderilmesini sağlıyorum. Hiçbir önemli mesaj gözden kaçmıyor.
Kurulan tüm sistemler KVKK ve GDPR gibi veri güvenliği yasalarına uygun şekilde yapılandırılıyor. Kullanıcı izinleri ve veri koruma politikaları profesyonelce uygulanıyor.
Web sitenizde 7/24 çalışan, yapay zekâ destekli canlı destek sistemine sahip olmak ister misiniz?
Ayrıntılı fiyat teklifi almak için e-posta gönderebilir veya formu doldurabilirsiniz.
